O Outsourcing Setemaq vislumbra a terceirização de todos os serviços de impressão, fax, digitalização e cópias. Nossa solução possibilita a gestão completa de todo o parque de equipamentos digitais contratados, otimizando as operações e os processos de nossos clientes pela oferta de diversas soluções.
Nesse processo, todos os equipamentos, insumos e peças ficam sob a responsabilidade da Setemaq. Dessa maneira, o cliente se torna livre de investimentos na imobilização, da depreciação de seus ativos e administração de diversos fornecedores.
Os projetos são elaborados após uma profunda análise das necessidades do cliente. Nesse momento, a Setemaq oferece uma total consultoria no levantamento e na identificação das situações encontradas, avaliando oportunidades para melhoria de produtividade e redução de custo através da revisão de processos, e melhor alocação de dispositivos de acordo com as reais necessidades de cada setor.
A Setemaq considera extremamente importante, o desenvolvimento de um projeto adequado às necessidades de cada cliente, e por esse motivo mantém equipe de profissionais especializados em projetos e definição de escopos. Essa equipe desenvolve e acompanha os projetos desde a fase de mapeamento até sua implantação e manutenção.
O processo de gestão da Setemaq não termina com a implantação do projeto de outsourcing. É a partir desse momento que começam nossos maiores desafios: manter a satisfação do cliente, avaliar a qualidade dos serviços, ou seja, fechar o ciclo de vida do projeto.
Principais Benefícios do Outsourcing Setemaq:
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